感觉亏了几个亿招行用户哀嚎微信支付凭啥不给我积分
感觉亏了几个亿招行用户哀嚎微信支付凭啥不给我积分
银行给市民带来便捷的同时,还会给予一定的消费积分。只要达到一定的积分门槛,就能换购一些小礼品。这不,年底了,又有很多用户开启了积分兑换。
这其中,一些使用招商银行的用户,在查询积分时却发现了一个Bug。令他们无语的是,通过微信渠道刷卡,却没有获得相应的积分,这是怎么回事呢?
“招商银行使用十多年,每年微信消费超过10万元。因为积分没用过,偶尔查询的时候,发现只有几千积分(积分兑兑换里程)。电话查询后,对方告知微信正常用卡没有积分……” 在黑猫投诉平台上,一位持卡用户投诉道。
还有持卡用户投诉表示,“微信支付渠道缺少积分,存在欺诈,同样是消费别的渠道就有积分,微信渠道只有去APP领任务才有,在获得卡片的时候招商银行也从未进行公布,存在欺诈。既然领任务就有积分,那么为什么不领任务就没积分……这样的设定极为不合理。”
除了黑猫投诉平台外,小红书上也有不少招商银行用户吐槽,表示“感觉亏了几个亿”“我说我积分咋这么少”“每个月几千上万刷然后没有积分”……
招商银行每消费20元累积1积分。实际上,绑卡后微信支付是可以积分的,只不过需要用户多做一步。
“财经武林门”小编从招商银行客服处了解到,持卡用户需要通过掌上生活报名微信支付积分活动,成功报名后,全月微信支付交易均将被纳入统计。
具体步骤是:进入【招行 微信支付 积】,搜索【招行信用卡 微信支付 积】,点击【招行信用卡 微信支付 积】,再进入底部中间图片【招行信用卡 微信支付 积】,了解活动细则并领取活动资格。
值得一提的是,微信积分不是报名一次就行了,每一次报名仅针对一个月积分。因此,若想要每次微信支付都获得积分,用户就得每月报名一次。
因为不清楚规则,类似吃了亏的持卡用户不在少数。虽然小编也不知道招商银行信用卡为什么要多此一举招行信用卡 微信支付 积络支付相关积分规则,银行方面还是应该多向用户进行普及。特别是业务人员推荐办卡的时候,一定要告知清楚,毕竟现在习惯使用微信支付的人太多了。
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